UNIVERSIDAD MARISTA DE MÉRIDA A.C.

Guía de Turistas: Una profesión devaluada.

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La Escuela de Administración Turística contó con la presencia del guía turístico certificado, Víctor Hugo Lizama Morales, quién relató algunas de las experiencias y obstáculos con los que se ha topado a lo largo de 21 años en esta profesión.

El viernes  5 de octubre los alumnos de primer y tercer semestre de la licenciatura tuvieron la oportunidad de conocer un poco más acerca del arduo y poco reconocido trabajo de los guías turísticos y en forma más personal sobre la opinión de Lizama Morales.

La charla que estuvo acompañada del director de la Escuela de Administración, Mercadotecnia y Turismo, Eduardo Seijo Solís, abarcó las aspiraciones que Lizama Morales desde pequeño tuvo para formarse como guía turístico y las dificultades que tuvo que sortear para convertirse en uno.

Desde la imagen del Turismo como profesión femenina, que se vivía antes, hasta la corrupción y falta de regulación que invade la actividad turística, Víctor Hugo Lizama señaló la importancia de contar con guías bien preparados capaces de satisfacer todas las necesidades del turista, que resulte en nuevas visitas.

Víctor Lizama señaló que el principal problema que presentan los guías turísticos, es la poca capacitación y profesionalización que existe en México para ser un guía turístico, ya que en su opinión tomar un curso y presentar un examen no es suficiente, además de que en muchas ocasiones solo se requiere de dinero o contactos para conseguir una certificación como guía de turistas (sin nombrar los muchos que laboran sin una de estas).

Es por estas razones que Lizama Morales sugirió a los presentes formarse todos los días, así como aprender varios idiomas y de esta manera brindar un servicio de calidad que impacte de manera positiva a los visitantes del país.

También al ser una actividad irregular, el ingreso económico es variado, y así como hay periodos en los que el dinero no es un problema, en temporadas bajas es completamente lo opuesto, por lo que muchos tienen que dedicarse a otras actividades para poder vivir.

Pero no todo es malo, Víctor Hugo sonríe al recordar las experiencias maravillosas por las que sigue desempeñándose como guía turístico, desde llevar a personajes famosos a orfanatos para convivir con los niños y hacer donaciones, hasta conocer gente de todas partes de mundo que hasta el día de hoy se conservan en su memoria y corazón.

También un brillo especial resalta en sus ojos al hablar de la arquitectura, flora y fauna que se encuentra en la amplia zona maya, de las cuales confiesa una preferencia por Palenque, Tulum y Yaxchilán.
Por ultimó recalcó la relevancia de la creación de una carrera en Guía de Turismo y un marco regulatorio para los tour operadores y guías turísticos para un servicio en beneficio del visitante y el país, así como de los mismos trabajadores y empresarios.
 

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